- 
English
 - 
en
Romanian
 - 
ro
Știri interne

Românii s-au trezit că au de plătit facturi la energie unui furnizor cu care nu aveau contract. Cum s-a rezolvat această situație

12 Jun, 14:56 • Bruma Loredana
Autoritatea Naţională de Reglementare în domeniul Energiei (ANRE) a dat o amendă uriașă unui furnizor de energie după ce acesta a trimis facturi românilor cu care nu avea contracte.
Românii s-au trezit că au de plătit facturi la energie unui furnizor cu care nu aveau contract. Cum s-a rezolvat această situație

Zeci de români s-au trezit că au de plătit facturi la energie unui furnizor cu care nu aveau contract. În urma controalelor, ANRE l-a amedat pe furnizor cu 740.000 de lei. Este vorba despre furnizorul de energi electrică Grenerg.

Furnizor de energie, amendat de ANRE după ce a trimis facturi unor români cu care nu avea contract

În urma sesizărilor făcute, ANRE a făcut controale de amploare la Grenerg. În urma verificărilor s-au descoperit 84 de abateri, iar furnizorul a fost amendat cu 740.000 de lei.

Citește și Facturi 2025. SCHIMBARE MAJORĂ de la 1 iulie. Ce vor primi românii prin poștă sau pe mail

„Luând act de o serie de informaţii apărute în spaţiul public despre comportamentul potenţial abuziv al unui furnizor de energie electrică, precum şi de o serie de sesizări primite de la consumatori, ANRE a derulat un control la societatea Grenerg SRL.

În ceea ce priveşte sesizările referitoare la schimbarea abuzivă a furnizorului (consumatorii primeau facturi din partea societăţii Grenerg, deşi nu aleseseră acest furnizor), controlul s-a finalizat cu o amendă în cuantum total de 340.000 lei, în care 34 de fapte au fost sancţionate cu câte 10.000 de lei fiecare. În ceea ce priveşte modul în care furnizorul Grenerg a întocmit facturile, mai precis cu nerespectarea prevederilor Regulamentului de furnizare, controlul a constatat 53 de contravenţii. Cuantumul total al amenzii a fost maximul permis de legislaţie, în valoare totală de 400.000 lei”, se arată într-un comunicat de pres, potrivit AGERPRES.

Pe lângă amenda primită, furnizorul Grenerg este obligat ca până la data de 15 iulie 2025 să-i informeze pe toți clienții despre dreptul consumatorului de a primi compensaţii pentru nerespectarea de către furnizor a obligaţiilor prevăzute în Standardul de performanţă pentru activitatea de furnizare a energiei electrice, precum şi modalitatea de acordare a acestora.

De asemenea, furnizorul Grenerg va calcula pentru fiecare client care a făcut obiectul contravenţiilor, diferenţa dintre indexul nou din factura aferentă lunii aprilie 2025 şi indexul vechi aferent lunii octombrie 2024, făcând o comparaţie cu total consum facturat de Grenerg în aceeaşi perioadă.
Citește și Răsturnare de situație în cazul românului care a obținut daune morale de 200.000 de lei de la gigantul Amazon. DECIZIA INSTANȚEI
În cazul clienților care au reziliat contractele de furnizare se va lua în calcul citirea la data schimbării furnizorului. Diferenţele identificate din cele două moduri de calcul se reglează astfel încât consumul total facturat clientului să fie cel real. Situaţia comparativă se va prezenta de către Grenerg către ANRE până pe 1 iulie 2025, precizează sursa citată.
„Faptul că românii au primit facturi de la un furnizor pe care nu l-au ales, precum şi faptul că au fost facturaţi nerespectând reglementările ANRE, este inacceptabil. Le transmit tuturor furnizorilor de energie: practicile de manipulare, inducerea în eroare sau folosirea frauduloasă a datelor clienţilor nu vor fi tolerate. Consumatorilor le transmit că nu sunt singuri: ANRE va interveni cu toată fermitatea în astfel de cazuri”, a declarat preşedintele ANRE, George Niculescu, în comunicatul citat. 
Urmărește Daily Business pe Google News